O Twitter também está mudando, assim como aconteceu com a busca do Google na semana passada. Apresentando uma nova “engenharia”, o novo Twitter espera oferecer uma experiência mais fácil, rápida e rica.
A limitação de caracteres mostrou que é possível sermos concisos quando queremos passar algo para o mundo e rapidamente compartilhar o que está acontecendo, porém, o pessoal do Twitter descobriu que nem sempre a vida cabe em apenas 140 caracteres.
A partir de hoje (nem todos os usuários enxergarão a mudança nos primeiros dias), a linha do tempo além dos tweets mostrará várias informações, em um contexto mais profundo (fotos) e até mesmo incorporando mídia (vídeos e músicas).
As pessoas estão usando o Twitter para descobrir o que há de novo sobre o que acham interessante. Assista o vídeo e descubra o que há de novo no seu mundo.
Ontem, a gigante de buscas anunciou o Google Instant Search. Eles dizem que isso mudará para sempre as buscas e que elas serão mais rápidas com resultados melhores e mais coerentes diante do que você procura.
Buscas mais rápidas – Ao prever a sua pesquisa, o resultado é mostrado antes de você terminar de digitar, com isso o Google pode salvar instantâneamente 2-5 segundos por busca.
Previsões mais inteligentes - Mesmo quando você não sabe o que está procurando, as previsões ajudam a guiar a sua pesquisa. Conforme é digitado o termo, uma previsão aparece em cinza refinando suas opções, tudo isso antes de clicar no botão pesquisar.
Resultados imediatos - Comece a digitar e os resultados aparecem diante de seus olhos. Até agora era necessário digitar o termo completo de pesquisa e esperar o retorno das informações. Com essa nova tecnologia, cada letra digitada te ajuda a encontrar o melhor resultado.
Você sabia que:
- Antes do Google Instant, o usuário levava mais de 9 segundos para digitar um termo de pesquisa, e que em alguns casos o tempo de digitação levou de 30 a 90 segundos;
- Usando o Google Instant você pode ganhar de 2-5 segundos por pesquisa;
- Se todos os usuários do mundo usarem o Google Instant, é estimado que isto irá salvar mais de 3,5 bilhões de segundos por dia. São 11 horas salvas a cada segundo;
- 15 novas tecnologias contribuem para o funcionamento do Google Instant
A inteligência do sistema não para por ai. Se tentar buscar por termos como “porn”, você não obterá resultados, pois os filtros do Google tem regras para pornografia e violência.
O Google Instant ainda não está disponível globalmente, mas no Google.com já é possível fazer buscas utilizando a tecnologia. Nos próximos dias chegará para os usuários do mundo todo e um pouco mais pra frente para todos os usuários mobile.
Para finalizar, caso não goste da novidade, é possível desativa-lá.
Que as mídias sociais viraram febre isso é fato e todo mundo sabe. Mas a maneira como as empresas estão reagindo a este novo cenário tem me chamado muito a atenção.
Eu sempre defendi o conceito de que “se não é pra fazer direito, é melhor não entrar’”, mas mudei um pouco em relação a isso. Hoje não existe mais a opção de não entrar ou não fazer parte, pois pode ter certeza que já estão falando de você.
A resposta é como você vai agir em relação ao que está sendo falado? Quando o comentário é positivo, todos os envolvidos estão felizes, mas e quando a mensagem é negativa?
As empresas tem criado núcleos de mídias sociais e dado os mais variados nomes, como SAC 2.o,SAC Virtual, entre outros. Mas será que a empresa está preparada para atender esse público de internet? Esse tipo de usuário, principalmente os que estão nas redes sociais tem tudo a um clique e quase nunca tem paciência. Esperar 5, 10 minutos em uma ligação para um Call Center já é motivo de irritação, imagina quando ele recebe uma resposta por meio de uma mídia onde tudo é dinâmico dizendo que o problema dele será resolvido em 24, 48, 72 horas ou em casos ainda piores fica sem nenhuma resposta.
Qualquer demora é tempo suficiente para que ele espalhe milhares de reclamações pelas redes e faça um barulho que muitas vezes sai fora do controle.
Não existe uma fórmula de sucesso, mas pense bem na estratégia e cuide dos usuários que estão disseminando informações negativas a seu respeito, dê a atenção necessária e seja transparente. Não ache que os usuários são ignorantes ou “low-users” (termo atualmente usado no mundo corporativo).
Este é outro tema que quero muito discutir aqui no blog. Se puder, deixe um comentário.
Como falado no post anterior, o primeiro passo do SEO é conhecer o seu site. Uma das melhores ferramentas para você entendê-lo é a do Google para Webmasters. É gratuita, em português e você pode acessá-la pelo link: https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=pt-BR.
Crie uma conta nova ou utilize alguma já existente que você tenha no Google.
No primeiro acesso é preciso que adicione o endereço do site e depois faça uma identificação para comprovar que é seu. Existem quatro formas diferentes de fazer essa verificação, veja qual é a melhor e siga em frente.
Logo em seguida o sistema já te mostrará várias informações, como Links para seu site, Consultas de pesquisa, Erros de rastreamento, Palavras-chaves significantes para o seu site, entre muitos outros dados. Neste primeiro momento vamos falar especificamente da opção Consultas de pesquisa.
No menu lateral chamado Painel, vá em [+] Seu site na web e clique na opção Consultas de pesquisa para que abra o painel completo.
Na página aberta você conseguirá ver as palavras-chaves que estão trazendo tráfego para o seu site, mas além disso, conseguirá ver todo o volume de buscas por essas palavras e qual a taxa de cliques (CTR) que o seu site recebe em relação ao que é mostrado (impressões).
Esse é o primeiro dado importante para uma estratégia de SEO, pois com ele você vai saber o quanto do que está indexado do seu site é eficaz. Por exemplo, se de todo o volume de buscas que é feito, você tem uma taxa de cliques alta, quer dizer que pode partir para uma estratégia buscando a indexação de palavras novas. Caso seja o contrário, você vai precisar fazer uma estratégia de marca (brand) e depois partir para a segmentação.
Pode parecer um pouco complicado agora, mas com o tempo as coisas ficarão mais claras.
Tem dúvidas ou quer mais informações? Deixe um comentário.
Na minha opinião, cada empresa tem uma necessidade diferente da outra em relação ao SEO mas o objetivo final é igual para todos, estar na primeira posição dos buscadores.
A função deste blog é gerar conhecimento para quem já trabalha na área e principalmente para quem não sabe nada sobre o assunto. Por isso vamos partir sempre do zero e com uma série de posts, conseguiremos evoluir e nos aprofundarmos mais no assunto.
Apenas um comentário que eu acho muito importante: “O que deu certo para alguém, não quer dizer que vai dar para você, por isso, o que é postado aqui são direcionamentos que muitas vezes você terá que adaptar para a sua necessidade e realidade”.
Normalmente, o processo de SEO se inicia nos aspectos técnicos e no conhecimento de quem o executa. Mas como tenho repetido, um passo atrás no planejamento é muito importante. Você precisa avaliar o seu site, conhecer todo o universo dele. Várias ferramentas estão disponíveis, principalmente as gratuitas do Google, na qual sugiro que utilizem. Algumas pesquisas apontam que o Google domina 90% do mercado de buscas hoje no Brasil, por isso, seu foco deve ser esse.
No próximo post falaremos da primeira ferramenta essencial, o Google Webmaster Tools.
